">
Экономика Маркетинг
Информация о работе

Тема: Лекционный материал по маркетингу

Описание: Теоретические основы. Окружающая среда международного маркетинга. Уровень экономического роста. Использование штриховых товарных кодов. Стратегии выбора фирмой способов выхода на внешний рынок экспорт, совместное предприятие и прямое владение.
Предмет: Экономика.
Дисциплина: Маркетинг.
Тип: Лекции и учебные материалы
Дата: 22.08.2012 г.
Язык: Русский
Скачиваний: 36
Поднять уникальность

Похожие работы:

компьютеры, компьютерные программы, средства вычислительной техники и обрабки информации;

транспортные средства (самолеты, вагоны, суда и др.), подъемно-транспортное и дорожно-строительное оборудование;

оборудование общего промышленного назначения, а также оборудование предприятий, полностью укомплектованных для эксплуатации. Здесь сочетается аренда недвижимости и промышленного оборудования.

В зависимости от сроков аренды в международной практике различают три вида аренды:

лизинг – с предоставлением товаров внаём на срок до 5 лет, а по некоторым видам оборудования – до 15-20 лет;

хайринг – среднесрочная аренда на срок от 1 до 3 лет;

рентинг – краткосрочная аренда продолжительностью до 1 года.

Наибольшее распространение имеет лизинг (от англ. to lease – сдавать внаём). Постоянно растет количество и масштабы лизинговых операций, расширяется круг сдаваемых внаем товаров, усложняется маркетинговая деятельность в области лизинга.

Идея лизинга не нова : примеры лизинговых сделок исследователи обнаруживают в исторических анналах задолго до нашей эры. Началом истории современного лизинга считают 1877 г., когда в США компания “Bell” приняла решение не продавать свои телефонные аппараты, а сдавать их в аренду; тогда же вошел в употребление и сам термин «лизинг».

В современной лизинговой практике наиболее часто встречаются следующие, отображенные на рис.16, схемы международной аренды :

А. Экспортный лизинг, который осуществляет лизинговая фирма, находящаяся в стране производителя. Лизингополучатель находится в другой стране.

В. Импортный лизинг. Здесь предполагается, что лизинговая фирма и лизингополучатель находятся в одной стране, а фирма-производитель – в другой.

С. Транзитный лизинг. Все участники лизинговой операции находятся в разных странах.

Обратный лизинг : Лизинговая фирма приобретает у владельца оборудование и сдает его в аренду ему же.

Лизинг поставщика. Лизинговая фирма приобретает у про-изводителя продукцию и сдает ее в аренду этому же производителю, который в свою очередь сдает продукцию в субаренду лизингополучателю.

Сложный лизинг представляет особый интерес, поскольку здесь в операции участвуют две или несколько лизинговых фирм, расположенных в различных странах.

Проводя подготовительную, оперативную маркетинговую деятель-ность по обеспечению лизинговых операций, фирма должна соотносить их возможные достоинства и недостатки.

К числу достоинств лизинга относят следующие :

от арендатора не требуется предоставления залога или других гарантий, как это происходит в случае банковского кредита;

арендатору не нужно решать проблемы реализации оборудования по истечении срока аренды;

арендатор, в отличие от собственника. Может застраховать себя от морально устаревшего оборудования.

Основным недостатком лизинга является то, что арендатор не может в полной мере использовать налоговые льготы на новые инвестиции, т.к. не является собственником оборудования; выплатив фактически полную стоимость оборудования, арендатор не может продать его в конце срока использования, хотя остаточная цена может быть еще весьма велика.

9. Современные проблемы международного маркетинга

Первая проблема, с которой сталкивается международный маркетинг, - поиск хорошего продукта для импорта или экспорта, удовлетворяющий потребность или желание покупателя, и имеющий приемлемую цену. Например, какой-либо продукт может быть недорогим по масштабу Великобритании, но в то же время быть крайне дорогостоящим для жителей Болгарии или какой-либо африканской страны. По этой причине специалист по маркетингу должен сперва изучить экономическую ситуацию в стране, в которой он намерен работать.

Независимо от того, что планируется, импорт или экспорт, следует посетить ту страну, с которой предполагается наладить сотрудничество. Это необходимо для оценки на месте состояния экономики, системы маркетинга, имеющихся в наличии продуктов и определения степени соответствия экспортируемого продукта местным условиям, традициям и культуре. Иногда очень сложно выполнить такую задачу своими силами, поэтому можно обратиться за помощью к местным специалистам. Если продукт будет импортироваться, то понадобиться помощь представителей данной страны в получении запаса продукта, его транспортировки, финансировании, соблюдении законодательства. Обычно здесь требуется большой объем бумажной работы и выполнение множества формальностей в соответствующих учреждениях.

Вторая проблема международного маркетинга, - законодательные требования, регулирующие процедуры импорта и экспорта, которые могут быть различными. Любая страна, как правило, предпочитает экспортировать свои продукты. Однако имеются исключения, которые касаются вывоза сырья. Ресурсы обычно дешевле, чем готовые продукты, поэтому в некоторых случаях нет потребности в экспорте сырьевых ресурсов, так как в самой стране может быть налажена их обработка и производство готового продукта для населения или для вывоза на международный рынок, что приносит большую прибыль, чем экспорт сырья. В этом случае в стране имеется соответствующее законодательство, предусматривающее или запрет на вывоз, или налоги на экспортируемые товары, и, чтобы его не нарушать, следует сотрудничать с местным специалистом, имеющим юридическое образование.

Третья проблема связана с налогами, которыми облагаются ввозимые продукты. Страна обычно не заинтересована в импорте большого количества некоторых продуктов, например потребительских товаров, из-за обмена валюты. Здесь от специалиста по маркетингу потребуются знания по платежному балансу. Дело в том, что состояние платежного баланса может оказать серьезное воздействие на экономику страны, а в некоторых случаях даже на взаимоотношения с соседними государствами.

Налоги на импортируемые товары призваны приносить доход государству и оберегать местную промышленность. Компания, имеющая высокий уровень заработной платы, может, например, попытаться “заставить” правительство ввести налог на импортируемые товары, чтобы сделать их менее привлекательными для потребителя. Размер вводимого налога полностью контролируется государством, которое может счесть целесообразным в национальных интересах ввести налог на ряд импортных товаров, что сделает их такими же или более дорогостоящими, чем аналогичные продукты местного производства. Однако это провоцирует контрабанду - ввоз продуктов в страну, минуя легальные каналы и без уплаты таможенных пошлин. Это незаконная деятельность, и ее следует избегать.

Четвертая проблема лежит в сфере законодательства. Поскольку во внешней торговле, а особенно в производстве, приходится использовать работников-иностранцев, необходимо быть в курсе законодательства страны, в которой вы намерены действовать, регулирующего трудовые отношения, а именно: взаимоотношения нанимателя и наемного работника, максимальную продолжительность рабочей недели, минимальный уровень заработной платы, стоимость медицинского обслуживания, порядок выхода в отставку и т.д.

Существует и такой важный законодательный аспект, как подписание контракта. Если предприятие заключило крупный договор, целесообразно иметь своего юриста и специалиста по юриспруденции из страны пребывания. Надо отметить, что практически нет стандартов в отношении терминологии и условий контрактов. Поэтому очень важно правильное понимание всех элементов достигнутых договоренностей. Кроме того, необходимо знать, под чьей юриспруденцией находятся стороны, заключившие контракт, и какое законодательство будет действовать при его нарушении. Иностранцу, как правило, очень трудно успешно преследовать по закону местную компанию и добиваться от нее должного исполнения контрактных обязательств. Лучшее средство оградить себя от этих неприятностей - найти надежных, добросовестных людей, которые сумеют выполнить взятые на себя обязательства и будут располагать достаточными ресурсами.

Часто серьезной проблемой является язык страны пребывания, поэтому следует позаботиться о квалифицированном, надежном переводчике, который мог бы точно передавать ваши идеи на другом языке. По возможности убедитесь в том, что ваш переводчик и партнер не установили доверительные отношения за вашей спиной. Переводчики могут искажать смысл сказанного. Но лучше всего знать язык страны, в которой вы работаете.

Пятая проблема - финансирование. При перевозке большого количества товаров может потребоваться морской транспорт. Для океанских перевозок транзитное время составляет два месяца и более. На период транспортировки, складирования, маркетинга необходимо обеспечить финансирование продукта. Это может быть осуществлено рядом агентств, однако на начальных стадиях работы финансирование будет вашей задачей. Как правило, финансирование продукта распространяется на весь период, начиная с закупки, транспортировки, включая ввоз или вывоз, вплоть до момента поставки продукта партнеру, а в некоторых случаях и до фактической поставки продукта потребителю. Это определяется характером продукта, условиями, в которых осуществляется маркетинг, а также финансовыми ресурсами. Конечно, лучший вариант - передать право собственности на продукт на ранних стадиях операции и тем самым освободить себя от забот о финансировании В каждом конкретном случае обязанности по финансированию определяются конкретным контрактом, но следует предвидеть различные варианты развития событий.

Шестая проблема - транспортировка, вид и время которой, а также связанный с ней риск зависят от типа продукта. Дорогостоящие, небольшие по весу и объему товары эффективно перевозить авиатранспортом. Недорогие, нескоропортящиеся и объемные товары перевозятся по железной дороге или на морских судах. При любых видах перевозок следует помнить о реальных угрозах сохранности продукта. Наибольшую опасность представляют потенциальное воровство, повреждения при погрузке и разгрузке, последствия неблагоприятных погодных условий или пожара и т.п. Кроме того, существует и опасность потери продукта непосредственно в процессе транспортировки: самолет может разбиться, а судно потерпеть крушение.

Седьмая проблема, которая может возникнуть в рамках внешней торговли, связана непосредственно с производством. Это специфические технические требования. В каждой стране могут быть приняты свои технические требования. Поэтому при разработке продукта для международной торговли необходимо удостовериться, что он соответствует техническим стандартам, существующим в большинстве стран, которые могут стать его потенциальными покупателями.

Восьмая проблема - валютные отношения и репатриация прибылей. Во многих странах денежная система нестабильна, и изменение стоимости денег может оказывать серьезное влияние на систему ценообразования на продукт. В стране с постоянной инфляцией спрос будет снижаться, поскольку заработная плата, как правило, не поспевает за ростом цен. Таким образом, инфляция будет влиять на процесс общего планирования в компании, по мере того как она будет устанавливать цены на продукты. Кроме того, если прибыль получена в неустойчивой валюте, то в результате инфляции она может исчезнуть. Поэтому до начала операции в другой стране необходимо узнать, насколько стабильна там валюта, и принять соответствующие меры предосторожности, и в первую очередь учитывать последствия инфляции при установлении цены.

Девятая проблема - возможность столкновения с криминальной деятельностью, и в первую очередь со взяточничеством правительственных чиновников, служащих таможни, предпринимателей, вовлеченных в бизнес по выполнению заключенного контракта. Данная этическая проблема может вылиться в юридическую в зависимости от законодательства страны, где выполняются работы по контракту. И об этом тоже следует позаботиться специалисту по маркетингу при подготовке документации по проекту, а также в ходе презентации продукта.

В настоящее время в глобальном масштабе развернулась дискуссия о современном значении и перспективах маркетинга, в том числе и международного.1 Часть ученых и практиков считает, что маркетинг уже исчерпал свои возможности и для него нет места в бизнесе ХХI века. Их оппоненты, составляющие большинство и основывающиеся на фактических данных и прогнозах, утверждают обратное: маркетинг претерпел серьезные изменения и стал более сильным как в плане своего статуса, так и в плане влияния на процесс принятия стратегических решений.

Обобщая мнения и публикации большого числа отечественных и зарубежных маркетологов (15, 20, 24, 34 и др.), влияние на международный маркетинг активных современных процессов, происходящих на мировом рынке, можно сформулировать в виде следующих пяти тезисов.

Международный маркетинг включает межфункциональную координацию и интеграцию различных видов деятельности в масштабе всего мирового хозяйства. Обычные экспортно-импортные операции сочетаются с действиями, отражающими долгосрочные производственно-инвестиционные связи. Фирма в зависимости от вида продукта и рынка может одновременно находиться на нескольких этапах вовлечения в мирохозяйственную сферу и использовать разные формы участия в международном бизнесе.

Качественно новую роль стала играть сфера услуг. Доля услуг на рынке быстро возрастает и они пронизывают практически все этапы внешнеэкономических сделок. В связи с этим комплекс международного маркетинга включает в себя всё большие по объему работы, связанные с информационным обеспечением будущей сделки.

Происходит модификация цены товара. Множественность товарных форм приводит и к множественности цен. Цена каждого товара теперь устанавливается с учетом взаимосвязанных и взаимодополняющих товаров. На цену воздействует и состояние так называемых рынков среды : международного рынка рабочей силы, кредитных ресурсов, валютного и т.д. Всё это заставляет по новому оценивать соотношение внешних и внутренних цен.

Происходит усиление защитной функции международного маркетинга. Эта функция не тождественна оборонительной. Целью оборонительной стратегии является защита своей доли рынка, противодействие наиболее опасным конкурентам. Целью же защитной стратегии выступает не максимизация и расширение продаж наукоёмкой продукции, а наоборот, сдерживание ее передачи конкурентам. Корпорации стремятся ограничить доступ независимых иностранных фирм к своим технологиям, одновременно увеличивая продажи зарубежным дочерним предприятиям ( так называемый внутрифирменный трансферт технологий).

Стратегические решения по каналам сбыта приобретают определенную новую специфику. Речь должна идти не только о распространенной стратегии “втягивания рынком”, но и о таких стратегиях, как “система создания ценности”, “клиенты своих клиентов” и т.п. Учитывая, что мировой рынок - это динамично развивающаяся система, всё большее значение приобретает его надежное прогнозирование. Примерно до 80-х годов темпы изменения внешней среды не отличались существенным образом от скорости реакции фирм. Мировые товарные рынки выполняли функцию сигнальных устройств, обеспечивающих фирмы, принимающие решения независимо друг от друга, необходимой информацией. В этих условиях широко и успешно использовались эвристические и экстраполяционные методы, а также модели, основанные на математической имитации рыночных ситуаций. Усложнение управленческих задач, рост вероятности стратегических неожиданностей, быстрое обесценение прошлого опыта резко снижают прогностическую ценность этих методов.

Большинство прогнозных ошибок связано с тем, что в момент формирования прогноза подразумевалось, что существующие тенденции сохранятся и в будущем. Принятие решений в условиях наиболее целесообразно на основе параллельной логики . Здесь исходной посылкой является утверждение, что будущее не может быть измерено и управляемо. Оценивается чувствительность фирмы к изменениям среды, к внутренним и внешним угрозам. Разрабатывается несколько вариантов развития ситуации, например, при ухудшении конъюнктуры, ее улучшении и сохранении тенденций.

В соответствии с “нечёткой” логикой одновременно формируется несколько планов (сценариев) по типу “если …, то …”. Один план является базовым, все остальные - запасными. Параллельно разрабатывается система быстрого реагирования и алгоритм перехода на запасной вариант.

Подобнее подходы позволяют повысить способности к предвидению, вносят в управление дополнительную гибкость и маневренность в меняющихся условиях, повышают адаптационные возможности фирмы и эффективность ее маркетинговой деятельности.

Углубленный анализ научных результатов в рамках упоминавшейся выше дискуссии четко показывает, что задачи маркетинга изменились, а сам маркетинг стал служить используемым его фирмам в условиях изменяющихся и конкурентных рынков еще более эффективно.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Международный маркетинг по праву считается “высшей школой маркетинга”. Это объясняется прежде всего тем, что экспорт во все времена отличался высоким уровнем организации торгового дела, а предприятия, работающие на внешний рынок, наиболее остро чувствуют необходимость применения достижений маркетинга.

Несмотря на глобальные экономические потрясения, несмотря на то, что необходимость во многих традиционных формах маркетинговой деятельности изменилась либо исчезла вовсе; более широкий и обновленный вклад современного международного маркетинга способен обеспечить его выживание и развитие как управленческой дисциплины и в ХХI веке.

Будущим руководителям и сотрудникам российским фирм, занимающихся внешнеэкономической деятельностью, или только еще изучающих возможность и целесообразность выхода на внешний рынок, настоятельно рекомендуется внимательно изучить следующие основные задачи, проблемы и преимущества использования международного маркетинга.

Маркетинг вооружает предприятия-экспортёры четкой программой действий, позволяет придать им целенаправленный и скоординированный характер, намечать и добиваться эффективных решений крупных стратегических задач экспортной и иной хозяйственной деятельности.

Исходная предпосылка успешной маркетинговой деятельности - максимальный учет предприятием требований рынка (покупателя), тенденций и перспектив его развития при одновременном активном воздействии на этот рынок с целью формирования спроса в выгодном для предприятия направлении. Отсюда - необходимость тесного сотрудничества и координации деятельности маркетинговой и других служб при активной и направляющей роли первой.

Не существует универсальной формулы для ведения работы на мировом рынке на основе принципов и методов маркетинга, ровно как нет и единой организационно-управленческой схемы осуществления международной маркетинговой деятельности хозяйственными единицами. Конкретные формы и содержание такой деятельности могут существенно различаться. Главное при маркетинговом подходе - целевая ориентация, слияние в единый направленный технологический процесс всех составляющих маркетинговой и иной деятельности для достижения поставленных стратегических целей.

4.При переходе в международной деятельности на принципы и методы маркетинга не существует автоматизма. Российским фирмам предстоит проделать большую подготовительную работу в указанном направлении. Выполнение этой задачи - одно из главных условий успешной работы на мировом рынке.

Очевидно, что более активное участие России в международной маркетинговой деятельности послужило бы своеобразным импульсом для отечественных фирм, стимулируя их к поиску факторов повышения конкурентных позиций российских товаров на зарубежных рынках.

И в заключение читателю предлагается то, с чего, может быть, следовало бы начинать разговор о международном маркетинге, - это знаменитые “Восемь заповедей”, опубликованные в журнале американских деловых кругов “Fortune”.

Восемь заповедей международного бизнеса

Первая - не принимай на веру то, что могут говорить о вкусах людей в других странах.

Вторая - не считай окончательно, что это - ты можешь экспортировать, а это - не можешь.

Третья - мысли глобальными масштабами, поскольку мировая экономи-ка становится всё более взаимозависимой.

Четвертая- бей своего ближнего конкурента качеством.

Пятая - выбери покупателя, который нуждается именно в том, что у тебя есть, и потом жми на него и жми…

Шестая - разыгрывай из себя сторонника местных настроений и вкусов

насколько можешь.

Седьмая - вопреки принятому обычаю обживать сначала рынок дома, а потом двигаться за рубеж, в нынешнем переполненном конкурентами мире компании не могут позволять себе долго дожидаться своего превращения в экспортера.

Восьмая - показывай покупателям, что всегда присутствуешь на рынке, - им не нравится иметь дело с экспортерами, которые суетятся там и сям в надежде заполучить еще немного прибыли.

Приложение 1

Краткие сведения о ведущих зарубежных фирмах,

производящих товары народного потребления (млрд. долл.)

пп 

Наименование фирмы 

Cтрана Ранг в перечне 1000 круп-нейших фирм

мира Ранг в национ. перечне круп-нейших фирм 

Курсовая стоимость 

Объем продаж 

При-быль  1 2 3 4 5 6 7 8   Продукты питания и предметы хозобихода        1. Procter & Gamble США 32 14 26,8 21,4 1,2  2. Nestle Швейц. 41 1 22,8 33,8 1,7  3. Ajinomoto Япония 181 81 9,0 3,3 0,1  4. H.J.Heinz США 194 60 8,6 5,8 0,4  5. BSN-Gervais-Danone Франц. 204 7 8,3 8,5 0,5  6. Kellogg США 218 72 8,0 4,6 0,4  7. Sara Lee США 264 87 6,6 11,7 0,4  8, General Mills США 271 92 6,6 5,6 0,3  9. Campbell Soup США 254 82 7,0 4,1 0,1  10. CPC International США 305 104 5,9 5,1 0,3  11. Ralston-Purina США 333 116 5,5 6,7 0,4  12. Kao Япония 336 130 5,5 4,0 0,1   Напитки и табачные изделия        1. Philip Morris США 16 5 39,1 44,8 3,0  2. Coca-Cola США 23 9 30,4 90,0 1,2  3. Pepsico США 54 23 19,5 15,2 0,9  4. B.A.T. Indastries Англия 66 6 18,0 22,6 2,0  1  2 3 4 5 6 7 8  5. Kirin Brewery Япония 107 49 12,6 8,5 0,2  6. Anheuser-Bush США 115 43 12,2 9,5 0,8  7. Guinness Англия 127 11 11,4 3,6 0,7  8. LVMH Hennessi Франц. 159 3 9,9 3,4 0,5  9. Seagram Канада 210 3 8,2 3,4 0,7   Товары для отдыха, спорта, туризма        1. Nintendo Япония 89 38 14,5 1,6 0,2  2. Eastman Kodac США 103 39 13,1 18,4 0,5  3. Fuji Photo Film Япония 122 55 11,5 6,1 0,5  4. Canon Япония 200 87 14,5 8,9 0,3  5. Polaroid США 912 294 2,2 1,9 0,2   Электроприборы и бытовые товары длительного пользования        1. Matsuchita Electric Industr. Япония 24 14 29,6 39,4 1,5  2. Sony Япония 61 25 18,7 14,1 0,5  3. Sarp Япония 105 47 12,7 8,3 0,2  4. Sanyo Electric Япония 106 48 12,6 9,0 0,1  5. Pioneer Electronic Япония 248 104 7,1 3,4 0,2  6. Philips GLF Нидерл 371 4 5,0 30,0 0,7  7. Corning США 393 137 4,7 2,4 0,3  8. Victor Company Япония 455 172 4,2 5,7 0,1  9. Thorn EMI Англия 512 46 3,8 6,2 0,3  10. Electrolux Швец. 683 11 2,9 13,9 0,4  

(Рассчитано по данным журнала Business Week, 1996, # 9-12 )

Приложение 2

Для желающих изучать

маркетинг за рубежом

Десятка лучших американских школ бизнеса

Название школы

и ее местонахождение 

Число обучае- мых, чел. 

Конкурс

(чел.на место)  Стои-

мость

обучения,

тыс.долл.

в год Число выпуск-

ников, которые

возглавили фир-мы, входящие в

список 1000 кру

пнейших в мире  

Северо-Западная школа

(Evanston, Illinjis)

Песильванская

(Уортоновская) школа

(Philadelphia)

Гарвардская школа

(Boston)

Чикагская школа

(Chicago)

Стэнфордская школа

(Stanford, California)

Дартмутская школа

(Hannover, N.Hampshire)

Мичиганская школа

(Ann-Arbour)

Колумбийская школа

(New York)

9.Школа Карнеги-Мелона

(Pittsburg)

Школа бизнеса при

Массачусетском техно-

логическом институте

(Cambridge, Massachusetts)



1610

1575

1600

1100

670

335

840

1243

356

490 

5

5 - 6

8

3

10

7 - 8

3

3

3

4 - 5 

16.6

16,5

16.4

16.7

14.1

16.5

15.8

17.0

16.9

17.2 

6

17

62

11

25

5

5

5

1

11   Источники : U.S.News & World Report, Fortune, 1996.

Приложение 3

Двадцатка наиболее известных международных

исследовательских компаний, выполняющих

маркетинговые исследования

Компания Год основа-ния и страна 

Специализация 

Примечания  AC Nilssen 1923 Во всех областях Один из мировых лидеров в области маркетинговых исследований; имеет отделения и представи-тельства в 95 странах; входит в число компаний “Fortune-500”  Anderson,

Niebuhr &

Assoc. Inc. 1976

США Медицинская промышленность, рынок тяжелого машиностроения Проводит обучение маркетинговым исследованиям  BAI 1969

США От финансов до высоких технологий Международные исследования проводит через BAI International  Chilton

Research Servises США Коммуникации, финансы, сфера образования, отдых Проводят опросы среди спортивных фанатов  C & R

Research

Serevises Inc. США Исследования всех рынков Более 230 сотрудников, более 1000 опросов в год  Data & Management Counsel Inc. 1986

США Телекоммуникации, страхование, меди-цинский рынок Действует на международных рынках  Dun & Bradstrit 1841

США Исследования во всех областях Самая крупная и старей-шая компания, имеет банк данных по 4 млн.компа-ний, имеет самую раз-ветвленную сеть предста-вительств за рубежом  Directions

In Research 1985

США Исследования во всех областях Помогает заказчикам на практике использовать результаты исследований  Interactive Marketing

& Research 1980

США Розничная торговля, реклама, финансы, туризм, новые технологии Проводит опросы

“on-line” через сеть “Internet”  GFC / Sofema International Фран-ция Анализ всех рынков Одна из крупнейших в Европе, 19 зарубежных представительств  Japan Market

Research Bureau 1957

Япо-ния Анализ всех рынков 50 аналитиков,

500 интервьюеров  Just the Facts 1975 CША Анализ рекламы в прессе и на TV Более 20 компьютеризи-рованных баз данных

“on-line”  Maritz

Marketing Research Inc. 1986

США Сельское хозяйство, продукты питания, туризм, автомоби-лестроение, фарма-цевтика, програм-мное обеспечение Более 700 сотрудников работает в 50 странах  Marketing

Metric Inc. США Анализ всех рынков Оценки зарубежных рынков  The Olson

Research

Group Inc. 1980

США Анализ всех рынков Обслуживает несколько компаний из“Fortune-500”  Polaris

Marketing

Research Inc. США Телекоммуникации, туризм, финансовый рынок T-I-E-R-S-M

позволяет проводить постоянную обратную связь с потребителями  Research

International Inc. США Анализ всех рынков Имеет 4 крупных отделения, в т.ч. в Европе  Socratic

Technologies 1994

США Анализ всех рынков Внедрение последних достижений в области маркетинговых

Исследований  Sprint

Marketing

Research 1910

США Анализ всех направлений

Маркетинговых

Исследований Имеет около 100 компью-теризированных центров по опросам  Walker

Information Кана-да Исследование имиджа компаний

и отдельных товарных рынков Работает в 75 странах

(основные центры – в

Канаде, США, Мексике)  

(Составлено по : 7, с.232-235; Fortune, 1996, № 12)

Приложение 4

Некоторые сравнительные характеристики

национальных культур

(по результатам экспертного опроса зарубежных специалистов;

составлено по : 20, с.46 ) 1. Россия 4. Франция  Многонациональная культура

один общепринятый язык

традиция верности

высшая способность выживания

храбрость

отсутствие страха перед риском

недоверие

пренебрежение прошлым опытом

и т.д.

Рациональность

индивидуальность

опыт, зрелость

порядочность

стремление найти логику

сосредоточенность на внутреннем

рынке

выносливая нация, хотя не отличается большой силой и т.д.  2. Германия, Австрия 5. Китай  не приемлют риска

консерватизм

процветание соперничества

независимость, лидерство

суровая культура организации

аккуратность, тщательность и т.д.

сочетание древней цивилизации и

соврем. максимализма

искусство ведения переговоров

философия взаимной выгоды

способность предвидения

уважение к старшим и т.д.

 3. Япония 6. С Ш А  мужественность

избежание неопределенности

сочувствие >престижа,удовольствия

старшинство > квалификации

вертикально-горизонтальные группы

разделение ответственности

теневая роль лидера

преданность целям фирмы

неприятие иностранного

менеджмента и т.д. индивидуализм

терпимость к риску

самореализация + лидерство +

благосостояние

мужественность умеренная

действия - на основе точных данных

каждый ответственен за конечный

результат (карьера выше семьи)

Ориентация больше на перемены,

чем на стабильность и т.д.  

Приложение 5

Совокупные расходы на рекламу в европейских странах, США и Японии

(Составлено по International Journal of Advertising, 1996, №11)

БИБЛИОГРАФИЯ

Международный кодекс МТП и ЭСОМАР по практике маркетинговых и социальных исследований // Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. - М., 1991, с. 361-364.

Авдокушин Е.Ф. Международные экономические отношения. - М.: «Юристъ», 1999.

Академия рынка : Маркетинг : Пер. с франц. - М.: Экономика, 1993.

Алексунин В.А. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности. - М.: КИНТ, 1993.

Алексунин В.А. Международный маркетинг. Учебное пособие. – М.: МУПК, 1999.

Андреева О.Д. Технология бизнеса : маркетинг. - М.: ИНФРА-М-Норма, 1997.

Барсукова С.В. Международный маркетинг. – Учебное пособие. – Финанс. Академия при Правительстве РФ, 1999.

Васильев Г.А. и др. Международный маркетинг. Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.

Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. - М.: Внешторгиздат, 1990.

Дэниэлс Д.Д., Радеба Л.Х. Международный бизнес : Пер с англ. - М. : ЛТД “Дело”, 1994.

Данильцев А.В. Международная торговля : инструменты регулирования. – М.: Деловая литература, 1999.

Как продать Ваш товар на внешнем рынке. Справочник. - М.: Мысль. 1990.

Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1992.

Котлер Ф., Маркетинг менеджмент: Пер. с англ. – СПб : Питер Ком, 1999.

Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе./ Под ред. Н.Д. Эриашвили. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

Маркетинг. Учебник. Под ред. Э.А.Уткина. М.: ЭКМОС, 1998.

Маркетинг : Учебник. Под ред. А.Н.Романова. - М.: “Банки и биржи”, ЮНИТИ, 1995.

Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия. - М.: Внешторгиздат, 1990.

Маркетинг во внешнеэкономической деятельности. Терминологический словарь. - М.: Международные отношения, 1992.

Моисеева Н.К. Международный маркетинг. - М. : Центр экономики и маркетинга, 1998.

Моррис Р. Маркетинг : ситуации и примеры : пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 1994.

Основы предпринимательской деятельности /Под ред. В.М.Власовой.- М.: Финансы и статистика, 1994.

Пахомов С.Б. Международный маркетинг. Опыт работы зарубежных фирм. - М.: Анкил, 1993.

Пивоварова М. Особенности международного маркетинга 90-х годов. // Маркетинг, 1998, № 5, с.24-29.

Правила рынка. / Иностранные инвестиции; внешняя торговля; конкурентоспособность; дипломатия; помощь. / Под ред. В.Д.Щетинина. М.: Международные отношения, 1994.

Попов С.В. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга. – М.: «Ось-89», 1999.

Прокушев Е.Ф. Внешнеэкономическая деятельность. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998.

Управление внешнеэкономической деятельностью хозяйствующих субъектов в России. // Под ред. Э.Э.Батизи. - М. : ИНФРА-М, 1998.

Успех коммерческих отношений с западными партнерами. - Люксембург : ТАСИС, 1996.

Федько В.П. Упаковка и маркировка. – М.: ПРИОР, 1998.

Хойер В. Как делать бизнес в Европе : Пер. с немецк. - М.: Прогресс, 1990.

Щербанин Ю.А. и др. Международные экономические отношения. Интеграция. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

Юданов А.Ю. Конкуренция : теория и практика. - М.: АКАЛИС, 1996.

Cateora P.R. International Marketing. - Boston, 1990.

Cavisgil S.T. & Pervez N.G. International Marketing . - American Marketing Association : Chicago, 1992.

INCOTERMS 1990, publication no.460, ICC : Paris, 1990.

Palivoda S.J. International Marketing. - Oxford, 1993.

Palivoda S.J. The Essence of International Marketing. - New Delhi, 1996.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение ………………………………………………………... 3

Теоретические основы маркетинга …………………………. 6

2. Международный маркетинг.

Понятие, сущность, цели, особенности ……………………. 9

Окружающая среда международного маркетинга ………… 15

Международные маркетинговые исследования …………… 22

Исследование, оценка и отбор зарубежных рынков …… 24

Источники информации о зарубежных фирмах.

Методика их изучения ………………………………….. 38

4.3. Использование штриховых товарных кодов

в международном маркетинге ………………………….. 42

Конкурентоспособность фирмы и ее продукции

на зарубежном рынке ………………………………………… 45

Стратегии международного маркетинга …………………….. 55

Виды маркетинговых стратегий рыночной

деятельности фирмы ……………………………………... 56

Стратегии выбора фирмой способов выхода

на внешний рынок ………………………………………... 58

Продуктовые (товарные) маркетинговые стратегии ……62

6.4. Маркетинговые стратегии, зависящие от

состояния спроса ………………………………………… 69

6.5. Брэндинг и его роль в реализации международных

маркетинговых стратегий ……………………………… 72

Международное ценообразование и ценовая политика

на внешнем рынке ……………………………………………... 75

Ценовые стратегии на мировых рынках ………………... 80

Виды цен, используемых во внешнеторговых

операциях …………………………………………………. 82

Способы включения транспортных расходов

в цену продукции ……………………………………… 85

Демпинговые цены и антидемпинговое

законодательство ………………………………………. 90

Маркетинговое обеспечение международных

коммерческих операций …………………………………… 93

Коммерческие операции на международных

товарных биржах …………………………………….. . 95

Аукционная торговля ……………………………….. . 100

Международные торги ………………………………. 101

Международная торговля лицензиями и ноу-хау ….. 103

Международные арендные операции ………………. 106

Современные проблемы международного маркетинга …. 111

Заключение ……………………………………………… 117

Приложения ………………………………………………… 120

Библиография ………………………………………………. 128

1 2 3 4 5